Trabajar bajo presión de tiempo: por qué no siempre tiene que ser negativo

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¿Cuáles son las condiciones exactas bajo las cuales una cantidad saludable de presión de tiempo no tiene un impacto negativo en el bienestar de los empleados y al mismo tiempo aumenta su compromiso? Según la investigación actual, cinco condiciones son fundamentales:

1. El factor decisivo es cómo los empleados califican la presión del tiempo.

Hay personas que perciben la presión del tiempo como un aspecto desafiante de su trabajo. Su sentimiento de autoestima y autoeficacia aumenta cuando han dominado con éxito una situación con una alta presión de entrega. Para otras personas, es más probable que esto genere sentimientos de miedo y amenaza que les quiten la diversión del trabajo.

El hecho de que la presión del tiempo se considere más un desafío o una amenaza depende de la personalidad y los recursos psicológicos que alguien tenga a su disposición. Sin embargo, hay capacitaciones con las que se puede aprender una evaluación diferente y, por lo tanto, también un manejo resiliente de la presión del tiempo. (Lea también: Burnout: estos síntomas a tener en cuenta)

2. La presión del tiempo siempre debe ser de corta duración

Si los empleados tienen que trabajar bajo una gran presión de tiempo durante semanas y meses, las consecuencias para el bienestar y la productividad son claramente negativas. La presión del tiempo favorece el compromiso de los empleados si solo existe en determinados momentos o durante un período breve. La alta presión temporal debe ser siempre una situación excepcional: como estado permanente tiene un efecto tóxico. (Lea también: Slack, Zoom, Trello & Co. – Cómo finalmente podemos encontrar nuestro camino en la jungla de herramientas)

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3. El comportamiento del gerente determina cómo se percibe la presión del tiempo.

En el caso de los empleados que son apoyados, motivados y animados por sus superiores, la presión del tiempo tiende a tener un efecto positivo en el compromiso. El hecho de que los supervisores actúen como modelos a seguir y transmitan una visión clara también puede mejorar los efectos de la presión del tiempo. Especialmente en las fases de alta presión de los plazos, los gerentes deben ser conscientes de la responsabilidad especial que tienen para con sus empleados. (Lea también: Sobrecalificado para el trabajo: lo que ayuda contra el derrumbe inminente)

4. Los empleados necesitan espacio para maniobrar

Cuanta más libertad tengan los empleados para decidir cómo hacer su trabajo, mayor será la probabilidad de que la presión del tiempo tenga un efecto positivo en el compromiso. Si, por el contrario, los empleados tienen poca autonomía, la alta presión de tiempo tendrá principalmente consecuencias negativas.

Aquí, también, los gerentes pueden marcar una gran diferencia al dar a sus empleados más libertad para decidir por sí mismos cómo abordar una tarea, y no hacer que la inevitable presión de tiempo sea aún más incómoda al controlar innecesariamente el comportamiento. (También es interesante: semana de cuatro días: ¿Qué aporta realmente el modelo de trabajo?)

5. La legitimidad de la presión del tiempo juega un papel importante

La presión del tiempo en el trabajo puede surgir por diversas razones. Hay trabajos y situaciones en las que no se puede evitar la presión del tiempo. Por ejemplo, cuando los arquitectos tienen que cumplir con el plazo para un concurso o cuando un cirujano se enfrenta a una complicada operación de emergencia.

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Pero también hay situaciones en las que la presión del tiempo se debe simplemente a una burocracia innecesaria, muy poco personal o una gestión deficiente del proyecto. La forma en que los empleados perciben legítimamente la presión del tiempo determina si, en última instancia, esto solo tiene efectos negativos o también positivos en la salud y el compromiso. (Lea también: Precaución: estas 6 señales identifican un carro envenenado)

Nuestro columnista Dr. Max Neufeind es científico ocupacional y organizacional, experto en nuevos trabajos y se ocupa de la transformación digital de la economía y la sociedad.

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