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¿Cómo eliminar la cuenta de Shopify y cancelar mi suscripción a Shopify?

Se cree que Shopify es una de las mejores plataformas de comercio electrónico en la actualidad. Le permite registrar una cuenta, abrir una tienda para realizar ventas en línea y también cancelar la suscripción a la tienda temporalmente o eliminarla por completo .

Como ya sabrás, aunque Shopify es una gran plataforma , su flujo aún tendrá un reflujo, al igual que tal vez tengas algunos problemas no deseados algún día. Entonces, ¿qué puedes esperar para evitar que sucedan esas cosas y encontrar un nuevo camino para ti? ¿O qué puedes hacer si simplemente quieres mover tu tienda de Shopify a otro sitio web u otra plataforma de comercio electrónico, como Shopify a Magento o Shopify a WooCommerce?

En esta publicación, le daré instrucciones sobre cómo eliminar la cuenta de Shopify y cancelar la suscripción de Shopify para solucionar estos problemas. Puede optar por eliminar su cuenta de Shopify si está dispuesto a despedirse de Shopify. O bien, solo necesita cancelar su suscripción y volver en el momento adecuado.

Cosas que hacer antes de eliminar tu cuenta de Shopify

Cosas que hacer antes de cerrar tu tienda Shopify

Cosas que debes saber antes de eliminar tu cuenta de Shopify

  • Debido a que el equipo de soporte de Shopify no puede cerrar la tienda por ti, debes hacerlo manualmente. Recuerda que eres el único que puede cerrar tu tienda Shopify .
  • Cuando cierres tu tienda en Shopify , tu cuenta allí también será cancelada. Por lo tanto, ya no tendrá acceso a la página de administración. Sería inesperado si aún desea administrarlo. Entonces tienes una mejor alternativa en lugar de cerrar la tienda, solo pausarla por un tiempo.
  • Con la tienda cerrada, perderás el nombre de la tienda y su URL (aprende cómo cambiar la URL de la tienda Shopify ). En otras palabras, no podrá reactivar una nueva tienda con este nombre y URL.
  • Si su tienda está utilizando una prueba gratuita y aún no ha seleccionado el plan de precios , no tendrá que hacer nada. El cierre de su tienda se realizará sin problemas siguiendo los pasos de este artículo. En particular, si pausa su tienda durante un período de prueba, no puede extender el período de prueba. Además, cuando su período de prueba haya expirado y desee reabrir su tienda, debe elegir un plan de precios adecuado para poder reactivar.

Se deben hacer cosas antes de eliminar su cuenta de Shopify

  • Debes pagar todas las facturas o cargos adeudados a Shopify. Si no has hecho esto, no podrás cerrar tu tienda en Shopify.
  • Comuníquese con proveedores externos si los tiene. Infórmeles cuándo se cerrará su tienda y cerrará su cuenta de Shopify.
  • Es cierto que si solo desinstalas apps en Shopify , te seguirán cobrando, sobre todo las apps que cobran una cuota mensual. Por lo tanto, lo más inteligente que debes hacer es hacerlo directamente con las aplicaciones. Esto evitará que las aplicaciones te cobren. Recuerda hacer esto antes de pausar o cerrar tu tienda.
  • Debe transferir el dominio personalizado si planea cambiarse a un creador de sitios web alternativo . Además, si lo compró a un tercero, debe eliminarlo de inmediato. De lo contrario, no podrá utilizar este dominio personalizado para otra tienda o sitio web.

Cómo eliminar la cuenta de Shopify por completo

Paso 1: Ir a Configuración

Al principio, debe asegurarse de iniciar sesión en su cuenta de Shopify . Entonces, debes estar en la página de administración. Mire el menú de la izquierda y toque el Settingsbotón que se encuentra en la parte inferior.

Cómo eliminar una cuenta de Shopify

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Paso 2: Seleccionar cuenta

Verás muchas opciones aquí. Tome una vista de la Accountsección y tóquela para ir a la página Cuenta.

Cómo eliminar una cuenta de Shopify

Paso 3: Desplázate hacia abajo y haz clic para Cerrar tienda

Deje que se desplace hacia abajo hasta la parte inferior de la página. Verás el Store statuscampo. Esta sección le permite personalizar el estado de la tienda. Por lo tanto, absolutamente puede cerrar su tienda aquí. Después de considerar cuidadosamente y dispuesto a despedirse de su tienda Shopify, toque el Close storebotón. Lo he marcado en la siguiente imagen para que lo encuentres fácilmente.

Cómo eliminar una cuenta de Shopify

Paso 4: Ingrese su contraseña y haga clic en Confirmar

En caso de que haya algún tipo malo que haya accedido a su página de administración y cierre su tienda arbitrariamente, este paso evitará que lo haga. En otras palabras, este paso es para verificarte una vez más y asegurarte de que eres tú quien cierra tu tienda por tu cuenta. Por lo tanto, ingrese su contraseña y haga clic Confirmpara continuar.

Cómo eliminar una cuenta de Shopify

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Paso 5: Seleccione el motivo y elija Cerrar

En este paso, Shopify te preguntará por qué quieres cerrar la tienda. Esto demuestra su interés y también les ayuda a entenderte mejor. Pueden recopilar más ideas para atender mejor a los clientes y cambiar, actualizar si algo es inapropiado. Por lo tanto, no olvides dejar un motivo y elegir el Closebotón.

Cómo eliminar una cuenta de Shopify

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Cómo cancelar la suscripción a Shopify

Pausar tu tienda o cancelar Shopify Subscription es una gran opción para ti porque te asegura que puedes regresar y reabrir tu tienda en Shopify cuando quieras. Te da la libertad de decidir cuándo volver a operar y no tendrás que arrepentirte de haber cerrado la tienda si quieres empezar de nuevo. En particular, su tienda de pausa garantizará que su cuenta permanezca. Al contrario de cerrar la tienda, se le cancelará su cuenta. Si cree que tiene sentido, siga estos pasos para pausar la cuenta de Shopify .

Paso 1: Ir a Configuración

Al principio, debe asegurarse de iniciar sesión en su cuenta de Shopify . Entonces, debes estar en la página de administración. Mire el menú de la izquierda y toque el Settingsbotón que se encuentra en la parte inferior.

Cómo cancelar la suscripción a Shopify

Paso 2: Seleccionar cuenta

Verás muchas opciones aquí. Tome una vista de la Accountsección y tóquela para ir a la página Cuenta.

Cómo cancelar la suscripción a Shopify

Paso 3: desplácese hacia abajo y haga clic en Pausar tienda

Deje que se desplace hacia abajo hasta la parte inferior de la página. Verás el Store statuscampo. Esta sección le permite personalizar el estado de la tienda. Por lo tanto, absolutamente puede cerrar su tienda aquí. Después de considerar cuidadosamente y estar dispuesto a regresar en un período apropiado, toque el Pause storebotón. Lo he marcado en la siguiente imagen para que lo encuentres fácilmente.

Cómo cancelar la suscripción a Shopify

Paso 4: Confirme los detalles de su ciclo de facturación

En este paso, aparecerá un nuevo cuadro de diálogo. Lo que debe hacer es ver toda la información y confirmar los detalles de su ciclo de facturación.

Cómo cancelar la suscripción a Shopify

Resumen:

En pocas palabras, tener que suspender o cerrar temporalmente una tienda a menudo no es deseable para los propietarios de tiendas. Por lo tanto, espero que tenga un buen descanso o continúe con el camino de los negocios sin problemas y con suerte.

Este escrito sobre Cómo eliminar una cuenta de Shopify y cancelar mi suscripción a Shopify está preparado con pasos simples e ilustraciones claras. Espero que te sea útil y lo hagas por completo.

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