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Si ha comprado algunos artículos en Roblox que ya no necesita, es posible que desee saber cómo obtener un reembolso en Roblox. Los has comprado usando Robux que has comprado con dinero del mundo real. Pero, ¿cuál es el proceso para presentar una solicitud de reembolso? Descúbrelo aquí.

¿Roblox reembolsa las compras en 2021?

, SchussLa respuesta corta es sí, hay una política de reembolso en Roblox. La mayoría de las veces son los padres los que intentan revertir una compra que hizo su hijo sin autorización o permiso.

¿Cómo obtengo un reembolso de Roblox?

Si la transacción en el extracto tiene «Xsolla*Roblox» haga clic aquí y si tiene solo «Roblox» haga clic aquí. Los jugadores deben saber que estos portales solo funcionan para compras realizadas con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Google Play y Paypal. Para las compras realizadas a través de Apple Store, iTunes Store, Microsoft Store y Amazon, deberá contactarlos directamente para reclamar el reembolso.

A continuación se muestra la lista de detalles que deberá proporcionar para reclamar el reembolso:

  • Nombre de usuario de Roblox
  • Lista de cargos y detalles
  • Nombre de facturación
  • Dirección de correo electrónico adjunta a su cuenta de PayPal
  • Números de compra de Google Play (GPA.###)
  • Todos los archivos adjuntos deben estar en formato .jpg o .png para ser vistos

En caso de que su solicitud sea rechazada, intente nuevamente ya que la tasa de reembolso es bastante alta. Si bien es bastante alto, no es del 100%, por lo que a veces las cosas pueden intensificarse.

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Recientemente, una niña y su padre demandaron a Roblox alegando que eliminaron sus compras y ni siquiera informaron u ofrecieron un reembolso. Casos como estos han hecho que los desarrolladores se replanteen sus políticas de compra y devolución y la hagan más segura. Los jugadores pueden esperar algunos cambios en estas políticas pronto.

Eso es todo por este. Echa un vistazo a nuestro artículo para saber Cómo comerciar en Roblox.