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Si bien Steam tiene su período de mantenimiento programado regularmente cada semana, hay algunos días en que los servidores están demasiado ocupados. Debido a esto, no podrá iniciar sesión, conectarse ni jugar sus juegos favoritos. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para corregir potencialmente los errores de Steam que no se conectan a los servidores o a Internet.

Steam no se conecta a los servidores o a Internet Fix

Hay múltiples razones por las que Steam no se conecta a Internet o a los servidores.

Los servidores de Steam están caídos

La razón más común de este error es que los servidores de Steam están caídos. Durante el tiempo de inactividad, no podrá acceder a los servicios de Steam, por lo que todo lo que puede hacer es esperar hasta que termine. Aquí está cómo encontrar Estado actual del servidor de Steam.

Desactiva tu Firewall y Antivirus

Hay posibilidades de que el cortafuegos o su software antivirus impidan que Steam se conecte a sus servidores y esto se puede solucionar deshabilitándolos temporalmente. Si Steam termina funcionando después de eso, deberá agregar Steam como una excepción y luego iniciar sus juegos a través de él.

Comprueba tu conexión a Internet

Si está utilizando una conexión wifi, cambie a una con cable e intente nuevamente. Luego, reinicie su enrutador y verifique si mejora la velocidad de Internet. Internet lento es una de las principales razones por las que Steam no puede conectarse a Internet y/o a los servidores.

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Deshabilitar programas que interfieren

El software VPN, el software anti-spyware, las aplicaciones de seguridad, el software para compartir archivos, los programas de filtrado o bloqueo de IP, así como los programas de administración y aceleración de descargas son algunos de los que interfieren con Steam. Desactívelos y vuelva a intentarlo. Si tiene varios programas ejecutándose, desactívelos uno por uno para identificar el software que está creando el problema. Estos son los que pueden afectar las operaciones de la red directamente, lo que generará problemas con Steam.

Comprobar si hay virus

No solo los virus, sino también el adware, el spyware y los troyanos pueden bloquear el acceso de Steam a sus servidores. Escanee su computadora para descartar este problema.

Compruebe los puertos necesarios para Steam

Estos son los puertos que necesita mantener abiertos en su enrutador o cortafuegos para permitir que Steam funcione sin problemas.

Para iniciar sesión en Steam y descargar contenido:

  • HTTP (puerto remoto TCP 80) y HTTPS (443)
  • Puerto remoto UDP 27015-27050
  • Puerto remoto TCP 27015-27050

cliente de vapor

  • Puerto remoto UDP 27000-27100: Tráfico de juegos
  • Puerto local UDP 27031-27036: reproducción remota
  • Puerto local TCP 27036: Uso a distancia
  • Puerto remoto UDP 4380

Servidores dedicados o de escucha

  • Puerto local TCP 27015 (predeterminado): puerto SRCDS Rcon
  • Puerto local UDP 27015 (predeterminado): tráfico de juego

Steamworks P2P Networking y Steam Voice Chat

  • Puerto remoto UDP 3478
  • Puerto remoto UDP 4379
  • Puerto remoto UDP 4380
  • Puertos remotos UDP: 27014-27030

Avanzado

Para las solicitudes HTTP/HTTPS de Steam genéricas, su proxy debe permitir estos dominios:

  • steampowered.com
  • steamcommunity.com
  • steamgames.com
  • steamusercontent.com
  • vaporcontent.com
  • steamstatic.com
  • akamaihd.net

Con suerte, uno u otro punto mencionado anteriormente soluciona el problema de Steam que no se conecta a los servidores o a Internet. Para obtener más ayuda relacionado con vaporconsulte nuestras guías sobre Gamer Tweak.

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